Política de privacidad
Última actualización: 6 de octubre de 2026
Esta página explica qué datos trata el sitio food-connect.fr. El responsable del tratamiento es TheAppsFactory, SASU, 24 rue Abel Gance, 84100 Orange, France.
Qué recoge el sitio
El sitio es una web de presentación y un blog: no ofrece cuentas ni venta en línea. Solo recibe datos personales si nos escribes, a través de la burbuja de chat o por e-mail.
Como cualquier servidor web, nuestro alojamiento registra logs técnicos (dirección IP, fecha, página solicitada, navegador) para garantizar la seguridad y el buen funcionamiento del sitio. Estos registros no se usan para nada más y se eliminan automáticamente tras un breve periodo.
La burbuja de chat
La burbuja de chat de la parte inferior de la página la proporciona Hooky (heyhooky.com), un servicio de TheAppsFactory. Si la usas, recibimos tu mensaje y sus archivos adjuntos, tu nombre y tu e-mail si los indicas, así como la dirección de la página y el idioma y la zona horaria de tu navegador. Esta información solo se usa para responderte.
Para que puedas retomar la conversación cuando vuelvas, la burbuja guarda un identificador en el almacenamiento local de tu navegador. Puedes borrarlo en cualquier momento eliminando los datos del sitio en tu navegador.
Cookies y medición de audiencia
El sitio no instala ninguna cookie, ni publicitaria ni de medición de audiencia. Solo cuenta, sin cookies y sin identificarte, los clics hacia el App Store y Google Play, junto con el idioma de la página. Por eso no hace falta ningún banner de consentimiento. Las fuentes tipográficas se sirven desde nuestro propio servidor, sin recurrir a ningún servicio de terceros.
Los enlaces al App Store y a Google Play te llevan a los sitios de Apple y de Google, que aplican sus propias políticas de privacidad.
Si nos escribes
Si nos contactas a través de la burbuja o por e-mail, usamos tus datos de contacto y tu mensaje únicamente para responderte, y los conservamos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud.
La app Take Orders
Los datos que trata la app (cuenta, catálogo, pedidos) se describen en las condiciones generales de uso de la app.
Tus derechos
De acuerdo con el RGPD, tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación del tratamiento de tus datos. Para ejercerlos, escribe a contact@food-connect.fr. También puedes presentar una reclamación ante la CNIL (cnil.fr).