Wie können wir Ihnen helfen?
Die Antworten auf die häufigsten Fragen zu Take Orders. Nichts gefunden? Schreiben Sie uns.
Auf welchen Geräten läuft die App?
Take Orders läuft auf iPhone, iPad sowie auf Android-Smartphones und -Tablets. Sie können die App kostenlos im App Store und bei Google Play herunterladen.
Was kostet das Kassensystem?
Der Test ist kostenlos und unverbindlich. Danach kostet das Abo 4,99 € pro Monat – so viel wie ein Burger. Sie können es jederzeit in den Abo-Einstellungen des App Store oder von Google Play kündigen.
Kann ich die Kasse auf mehreren Geräten nutzen?
Ja. Dasselbe Konto funktioniert auf mehreren Smartphones oder Tablets, die miteinander synchronisiert sind, ohne Aufpreis: ein Tablet an der Theke, ein Smartphone für die Bestellungen, ein Bildschirm in der Küche.
Brauche ich eine Internetverbindung?
Nein, die Kasse funktioniert auch ohne Internet. Nur die Kartenzahlung mit dem SumUp-Kartenleser benötigt eine Verbindung.
Welchen Bondrucker kann ich verwenden?
Einen handelsüblichen Thermodrucker (ESC/POS-Protokoll, Papierbreite 58 oder 80 mm) per Bluetooth, Netzwerk (WLAN oder Ethernet) oder USB. Die Bons sind nummeriert, datiert und individuell gestaltbar.
Ich habe keinen Drucker – ist das ein Problem?
Nein. Die Ansicht „Live-Bestellungen“ zeigt die Bestellungen in der Küche auf einem Tablet oder Smartphone an, und Bons lassen sich per E-Mail senden oder per SMS teilen.
Wie nehme ich Kartenzahlungen an?
Verbinden Sie einen SumUp-Kartenleser mit der App: So kassieren Sie per Karte und kontaktlos direkt an der Kasse. Barzahlungen werden ebenfalls unterstützt.
Kann ich ein Tablet in ein Bestellterminal verwandeln?
Ja, mit dem Kiosk-Modus: Ihre Gäste stellen ihre Bestellung selbst zusammen (Menüs, Extras, vor Ort oder zum Mitnehmen), und sie geht direkt in die Küche. Ein vierstelliger Code schützt das Verlassen des Modus.
Noch eine Frage?
Eine Frage, ein Problem mit Ihrem Drucker oder eine Idee zur Verbesserung? Schreiben Sie uns und nennen Sie Ihr Gerät (iPhone, iPad, Android) sowie, wenn möglich, einen Screenshot.
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