Como podemos ajudar?
As respostas às perguntas mais frequentes sobre o Take Orders. Não encontrou a sua? Escreva-nos.
Em que dispositivos funciona a aplicação?
O Take Orders funciona no iPhone, no iPad e em telemóveis e tablets Android. Pode ser descarregado gratuitamente na App Store e no Google Play.
Quanto custa o software de caixa?
O teste é gratuito e sem fidelização. Depois, a assinatura custa 4,99 € por mês, o preço de um hambúrguer. Pode ser cancelada a qualquer momento nas definições de assinaturas da App Store ou do Google Play.
É possível usar a caixa em vários dispositivos?
Sim. A mesma conta funciona em vários telemóveis ou tablets, sincronizados entre si, sem custos extra: um tablet no balcão, um telemóvel para os pedidos, um ecrã na cozinha.
É preciso ligação à internet?
Não, a caixa também funciona sem internet. Só o pagamento com cartão bancário através do leitor SumUp precisa de ligação.
Que impressora de talões usar?
Uma impressora térmica normal (protocolo ESC/POS, papel de 58 ou 80 mm) por Bluetooth, em rede (Wi-Fi ou Ethernet) ou por USB. Os talões são numerados, datados e personalizáveis.
Não tenho impressora. É um problema?
Não. O ecrã «Pedidos em direto» mostra os pedidos na cozinha num tablet ou num telemóvel, e os talões podem ser enviados por e-mail ou partilhados por SMS.
Como aceitar pagamentos com cartão?
Basta ligar um leitor de cartões SumUp à aplicação: os pagamentos com cartão e contactless são feitos diretamente na caixa. Os pagamentos em numerário também são geridos.
É possível transformar um tablet num quiosque de pedidos?
Sim, com o modo quiosque: os clientes compõem o próprio pedido (menus, extras, para comer aqui ou take-away), que segue diretamente para a cozinha. Um código de 4 algarismos protege a saída do modo.
Outra pergunta?
Uma dúvida, um problema com a impressora ou uma ideia para melhorar a aplicação? Escreva-nos indicando o dispositivo (iPhone, iPad, Android) e, se possível, uma captura de ecrã.
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