Come possiamo aiutarti?
Le risposte alle domande più frequenti su Take Orders. Non trovi quello che cerchi? Scrivici.
Su quali dispositivi funziona l’app?
Take Orders funziona su iPhone, iPad e su smartphone e tablet Android. Si scarica gratis dall’App Store e da Google Play.
Quanto costa il software di cassa?
La prova è gratuita e senza vincoli. Poi l’abbonamento costa 4,99 € al mese, il prezzo di un hamburger. Puoi disdirlo in qualsiasi momento dalle impostazioni degli abbonamenti dell’App Store o di Google Play.
Posso usare la cassa su più dispositivi?
Sì. Lo stesso account si usa su più smartphone o tablet, sincronizzati tra loro, senza costi aggiuntivi: un tablet al bancone, un telefono per gli ordini, uno schermo in cucina.
Serve una connessione a internet?
No, la cassa funziona anche senza internet. Solo l’incasso con carta tramite il lettore SumUp richiede una connessione.
Quale stampante per le comande usare?
Una normale stampante termica (protocollo ESC/POS, carta da 58 o 80 mm) Bluetooth, di rete (Wi-Fi o Ethernet) o USB. Le comande sono numerate, datate e personalizzabili.
Non ho una stampante, è un problema?
No. Lo schermo «Ordini in tempo reale» mostra gli ordini in cucina su un tablet o un telefono, e gli scontrini si possono inviare via e-mail o condividere via SMS.
Come accetto i pagamenti con carta?
Collega un lettore di carte SumUp all’app: incassi con carta e contactless direttamente dalla cassa. Gestisce anche i pagamenti in contanti.
Posso trasformare un tablet in un totem self-service?
Sì, con la modalità kiosk: i tuoi clienti compongono da soli il loro ordine (menu, aggiunte, al tavolo o da asporto), che arriva direttamente in cucina. Un codice a 4 cifre protegge l’uscita dalla modalità.
Hai un’altra domanda?
Una domanda, un problema con la stampante o un’idea per migliorare l’app? Scrivici indicando il tuo dispositivo (iPhone, iPad, Android) e, se possibile, uno screenshot.
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